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Datenschutzerklärung
Diese Erklärung behandelt den Schutz Ihrer Privatsphäre, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und personenbezogene Daten mit uns teilen. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das niederländische Durchführungsgesetz für die DSGVO enthalten Bestimmungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Einhaltung dieser Richtlinien wird in den Niederlanden von der niederländischen Datenschutzbehörde („Autoriteit Persoonsgegevens“) überwacht.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen über eine natürliche Person, mithilfe derer die Identität dieser Person festgestellt werden kann. Personenbezogene Daten umfassen Namen, Adressen und Telefonnummern, aber auch E-Mail-Adressen und Fotos. Die Person, auf die sich diese Daten beziehen, wird die betroffene Person genannt. Daten über Organisationen, wie Unternehmen, sind im Normalfall keine personenbezogenen Daten.
Wie erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Auf dieser Website können Sie eine Kontaktformular ausfüllen, um beispielsweise eine Frage zu stellen. Sobald Sie dieses Formular nutzen, stellen Sie uns ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung. Ohne diese Daten können wir keinen Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Die Provinz Drenthe behandelt Ihre Daten mit großer Sorgfalt und schützt dabei so weit wie möglich Ihre Privatsphäre. Wir sichern diese Daten gut und teilen die Daten nicht mit anderen. Die Daten, die Sie uns für einen bestimmten Zweck übermitteln, verwenden wir nicht für andere Zwecke. Sie werden gelöscht, sobald wir Ihre Daten nicht mehr benötigen.
Kundencenter (KCC)
Sobald Sie uns mithilfe des Kontaktformulars kontaktieren, gelangen Sie zu unserem Kundencenter. Die Mitarbeiter im Kundencenter sind Ihr Zugang zu unserer Organisation und stellen sicher dass Ihre Anfrage an der richtigen Stelle ankommt. Das Kundencenter registriert die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten jedes Kontakts sowie (automatisch) Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Daten werden vom Kundencenter verarbeitet und maximal sechs Monate gespeichert, um Ihre Anfrage weiterzuleiten und deren Bearbeitung zu gewährleisten. Wir verwenden die Daten auch, um Ihnen bei Ihrer nächsten Kontaktaufnahme besser weiterhelfen zu können. Wenn Sie nicht mit dieser Verarbeitung einverstanden sind, können Sie dies zu Beginn des Kontakts oder zu jedem späteren Zeitpunkt angeben.